RÈGLEMENTS DE L’HÔTEL

Bienvenue chez L’Hôtel Bayazid. Veuillez prendre connaissance des règles et réglementations suivantes, qui sont obligatoires pour tous nos clients. Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée ou d’exiger qu’une personne déjà admise quitte l’hôtel, sans remboursement ni indemnisation, en cas de non-respect de l’une de ces règles, de comportements dangereux, illégaux ou offensants, pour assurer la sécurité, la sûreté ou l’ordre, ou si nous estimons que les circonstances le requièrent et cela Conformément à la loi 99/01/ du 06 janvier 1999 fixant les règles relatives à l’hôtellerie.

1. Les clients seront facturés par nuitée et par personnes.
2. La présentation des pièces d’identité et le livret de famille est obligatoire pour les couples
3. Les clients sont priés de verrouiller correctement leurs chambres pour empêcher l’accès de tiers. En quittant leurs chambres, les clients doivent fermer et verrouiller les portes, les fenêtres et les volets. La Direction ne sera en aucun cas responsable de toute perte ou dommage aux effets personnels du client ou à toute autre propriété, que ce soit dans la chambre d’hôtel, le casier ou toute autre partie de l’hôtel, pour quelque cause que ce soit, y compris le vol ou le pillage.
4. L’heure d’enregistrement est à 15h00 le jour de l’arrivée et l’heure de départ est à 12h00 le jour du départ.
5. Si, lors de l’enregistrement, le client ne précise pas la durée de son séjour, l’hôtel présumera que c’est pour une nuit.
6. Le client doit se présenter avant 14 heures, sinon la réservation sera annulée en l’absence de contact du client.
7. Seuls 2 clients sont autorisés à séjourner dans une chambre. Les enfants de plus de 12 ans ou le troisième invité doivent payer 5000 Dinars Algérien pour un lit supplémentaire (Clic Clac).
8. Un lit pour bébé peut être fourni pour un enfant de moins de 2 ans sur demande.
9. Les factures doivent être réglées en espèces ou par carte de crédit valide, les chèques personnels ne sont pas acceptés.
10. Les clients souhaitant effectuer le départ après 12h00 sont priés de demander la permission à notre réception avant 12 heures (sous réserve de disponibilité des chambres, sinon des frais seront facturés pour une nuit supplémentaire).
11. Il est strictement interdit de fumer dans l’hôtel et les contrevenants sont passibles d’une amende.
12. Il est interdit de retirer des objets des chambres d’hôtes ou de les déplacer ailleurs dans l’hôtel. Le contrevenant est passible d’une amende.
13. Lorsqu’il n’est pas utilisé, ne touchez pas à l’extincteur.
14. Les visites dans les chambres sont strictement interdites. Le lobby et ses salons sont à votre disposition pour recevoir vos invités
15. Pour raison d’hygiène, La commande et la livraison de nourriture de l’extérieur de notre hôtel sont interdites. il est également interdit de cuisiner, de laver ou de déplacer les meubles de la chambre.
16. Il est interdit d’accrocher des objets aux fenêtres des chambres d’hôtes qui pourraient nuire à la beauté de l’apparence de notre hôtel.
17. Les animaux ne sont pas autorisés à entrer dans l’hôtel.
18. L’installation d’objets étrangers dans les chambres d’hôtes ou toute autre partie de notre bâtiment est interdite.
19. Les clients souhaitant prolonger leur séjour au-delà de la date indiquée lors de l’enregistrement sont priés d’informer notre réception avant 12 heures le jour du départ initial.
20. La prolongation de votre séjour sans réservation est soumise à la disponibilité des chambres.
21. Aucun client n’est autorisé à céder sa chambre à des tiers, même si la chambre a été dûment payée.
22. Le jeu ou tout autre comportement contraire aux mœurs publiques dans les couloirs ou les chambres d’hôtes est interdit.
23. Tout dommage doit être signalé immédiatement à notre réception dès qu’il devient apparent et toute souillure abusive ou dégradation vous sera facturée.
24. Il est interdit d’apporter des objets illégaux, des plantes exotiques ou des animaux ou tout objet ou ou liquide présentant un danger d’incendie
25. Toute chose qui provoque une mauvaise odeur est strictement interdit dans l’hôtel.
26. Les clients et les autres personnes utilisant les services de l’hôtel sont priés de veiller à ce que leur comportement ne perturbe pas les autres clients. L’hôtel peut refuser ses services aux personnes qui enfreignent cette règle.
27. Les clients sont priés de maintenir tous les équipements et meubles de leurs chambres en bon état.
28. Les clients seront responsables de tout dommage ou perte d’équipement ou de meubles dans les chambres, jusqu’au coût de la réparation ou du remplacement.
29. L’accès à la piscine et fitness se fera par les passages prévus pour cela.
30. Les taches indélébiles, déchirures sur les draps ou les serviettes seront facturées sur votre note.
31. En cas de perte ou de dommage de la carte-clé, des frais seront facturés sur la note de la chambre.
32. La consommation de boissons alcoolisées au niveau de l’hôtel est formellement interdite
33. Les articles laissés derrière par un client seront envoyés sur demande par la poste aux frais du client, à l’adresse que le client peut spécifier. Si aucune instruction spécifique n’est donnée, l’hôtel conservera ces articles pendant 15 jours, puis les donnera à une cause caritative.

Merci de bien vouloir : 

• Ne pas rester trop longtemps dans la salle de bain
• Ne pas oublier de fermer les robinets d’eau après usage
• Ne pas toucher au matériel d’incendie (sauf en cas d’intervention au début de l’incendie)
• En cas d’accident ou d’incendie d’informer rapidement la réception de l’hôtel.

En prêtant attention à nos règles et règlements et en les respectant ; vous pouvez vous détendre et profitez de votre séjour avec nous en sachant que tout est pris en charge du check-in au check-out.